KVKK
AYDINLATMA METNİ

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Polatoğlu Otomotiv Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenebilir. Adres: Sultan Orhan Mahallesi, Kocabeton Blokları, 1. Sokak No:15, Gebze / Kocaeli. Telefon: 0532 314 63 10.

2. İşlenen bilgiler

Servis talebi sırasında ad-soyad, telefon numarası, araç plakası, marka-model, model yılı, kilometre, arıza veya hizmet talebi ile uygun zaman bilgisi işlenebilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Bu bilgiler; servis talebinin değerlendirilmesi, randevu ve iletişim kurulması, iş emri oluşturulması, bakım-onarım hizmetinin yürütülmesi, hizmet sonrası bilgilendirme ile hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

4. Aktarım ve WhatsApp kullanımı

İnternet sitesindeki form bilgilerinizi kaydetmez. “WhatsApp’tan gönder” düğmesine bastığınızda bilgiler, cihazınızda oluşturulan bir WhatsApp mesajına eklenir ve ancak sizin gönderme işleminizle Polatoğlu Otomotiv’e ulaşır. WhatsApp üzerinden iletişimi tercih etmeniz hâlinde bilgileriniz WhatsApp/Meta’nın kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikası kapsamında da işlenebilir.

Hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülükler gerektirdiğinde bilgileriniz yetkili kamu kurumları, mali müşavir, sigorta şirketi ya da hizmetin gerektirdiği tedarikçilerle mevzuata uygun ve amaçla sınırlı biçimde paylaşılabilir.

5. Saklama süresi ve güvenlik

Verileriniz, ilgili hizmet ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek için uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanundaki diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yukarıdaki servis adresine yazılı olarak iletebilir veya 0532 314 63 10 numarası üzerinden başvuru yöntemi hakkında bilgi alabilirsiniz.